Studenterbjudande – 5 %
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Caroli Förarutbildning AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar när du handlar i vår e-handel, bokar utbildning eller är elev hos oss. Här beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Företag
Caroli Förarutbildning AB (Caroli Trafikskola)
Organisationsnummer: 556965-5938
Adress: Mäster Nilsgatan 20, 211 26 Malmö
Telefon: Telefon
E-post: E-post
Vilka uppgifter behandlar vi?
Vi samlar in uppgifterna direkt från dig när du handlar, bokar eller kontaktar oss.
- Identitet och kontakt: namn, personnummer eller samordningsnummer, adress, e-postadress och telefonnummer.
- Köp och utbildning: beställningar, betalningar, presentkort, bokade lektioner och kurser samt din utbildningsstatus.
- Kommunikation: frågor och meddelanden via formulär, e-post, telefon, chatt eller sms.
- Teknisk information: IP-adress och liknande uppgifter som skapas när du använder vår webbplats.
- Bilder, endast om du själv har samtyckt till att vi tar och använder bilder på dig.
För att handla och gå en utbildning hos oss behöver vi dina identitets- och kontaktuppgifter. Utan dem kan vi inte ta emot din beställning eller registrera dig hos Transportstyrelsen.
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Varje ändamål har en rättslig grund enligt artikel 6 i GDPR.
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera köp, betalning, presentkort och leverans av utbildning | Avtal |
| Boka lektioner och kurser och följa din utbildning | Avtal |
| Rapportera till Transportstyrelsen, t.ex. genomförd riskutbildning | Rättslig förpliktelse |
| Bokföring och kvitton | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Svara på frågor och ge kundservice | Berättigat intresse |
| Skicka nyhetsbrev och erbjudanden till dig som är kund | Berättigat intresse – du kan när som helst tacka nej |
| Förbättra våra tjänster, system och säkerhet | Berättigat intresse |
| Använda bilder på dig i marknadsföring | Samtycke |
Om personnummer
Vi behandlar ditt personnummer eftersom det är klart motiverat för en säker identifiering, vilket dataskyddslagen (3 kap. 10 §) kräver. Vi behöver det för att registrera din utbildning hos Transportstyrelsen, säkerställa att rätt elev får rätt utbildning och kontrollera presentkort och kampanjförmåner per elev. Personnumret visas inte för obehöriga och används inte i marknadsföring.
Vem delar vi uppgifterna med?
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem bara när det behövs för ändamålen ovan.
- Myndigheter: Transportstyrelsen och andra myndigheter när lagen kräver det.
- Leverantörer (personuppgiftsbiträden): företag som hjälper oss med e-handel, betalning, bokningssystem, IT-drift, e-post och sms. De får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och har avtal med oss.
- Betaltjänstleverantörer: när du betalar behandlar betalföretaget dina uppgifter enligt sina egna villkor.
Vi strävar efter att behandla uppgifterna inom EU/EES. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES ser vi till att överföringen har stöd i GDPR, till exempel genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för ändamålet och raderar dem sedan.
| Uppgifter | Lagringstid |
|---|---|
| Elev- och utbildningsuppgifter | Under utbildningen och 2 år efter sista aktivitet |
| Bokföringsunderlag t.ex. kvitton och fakturor | 7 år efter räkenskapsårets slut (bokföringslagen) |
| Presentkort | kortets giltighetstid plus den tid som krävs för bokföring |
| Marknadsföring | tills du tackar nej, dock högst 2 år efter senaste köp |
| Bilder | tills du återkallar ditt samtycke |
| Kundserviceärenden | 2 månader efter avslutat ärende |
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (registerutdrag)
- få felaktiga uppgifter rättade
- få uppgifter raderade när de inte längre behövs eller saknar rättslig grund
- begränsa behandlingen i vissa fall
- invända mot behandling som bygger på berättigat intresse – mot marknadsföring kan du alltid invända
- få ut uppgifter du lämnat till oss i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
- när som helst återkalla ett samtycke, utan att det påverkar behandling som redan skett
Kontakta oss på E-post eller per post. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi lämnar ut uppgifter. Vi svarar inom en månad.
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se (öppnas i ny flik).
Cookies och ändringar
Hur vi använder cookies beskrivs i vår separata cookiepolicy. Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats, och vid större ändringar informerar vi dig.